1. Gambaran Umum

Noosa adalah platform acara yang memudahkan siapa pun untuk membuat, menemukan, dan bergabung dengan acara secara mudah. Baik untuk acara komunitas, workshop, maupun acara besar, Noosa menyediakan alat untuk mengelola tiket, peserta, dan pembayaran — semuanya dalam satu tempat.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Noosa, Anda dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

2. Kelayakan Pengguna

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan Noosa, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia tersebut.

3. Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda serta semua aktivitas yang terjadi di dalam akun tersebut.

4. Perilaku Pengguna

Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan layanan kami atau membantu pihak lain melakukannya. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada: mengunggah konten berbahaya, melanggar hukum, atau mengganggu operasional platform.

4A. Pedoman Acara dan Konten

Kami mendukung beragam jenis acara di Noosa. Namun, kami melarang promosi atau penjualan tiket untuk acara yang:

Melanggar hukum setempat atau nasional
Mengandung ujaran kebencian, kekerasan, atau diskriminasi
Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan
Mengancam keselamatan pengguna atau ketertiban umum

Noosa berhak meninjau, mengubah, atau menghapus acara yang melanggar pedoman ini atau merusak kepercayaan komunitas pengguna kami.

4B. Membuat Acara

Penyelenggara acara wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan sesuai hukum. Dengan membuat acara di Noosa, Anda setuju untuk:

Memastikan semua detail acara (waktu, lokasi, harga, dll.) akurat dan selalu diperbarui
Memiliki izin, lisensi, atau persetujuan yang diperlukan sesuai jenis acara
Bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan, keamanan, dan kepatuhan acara
Menepati seluruh komitmen yang tercantum dalam deskripsi acara
Memproses seluruh transaksi tiket secara eksklusif melalui platform Noosa — penyelenggara dilarang mengarahkan peserta untuk membayar melalui metode di luar platform (termasuk pembayaran tunai di tempat, transfer bank, e-wallet, atau tautan pembayaran pihak ketiga), baik acara tersebut gratis maupun berbayar
Tidak mencantumkan acara sebagai gratis di Noosa sembari memungut pembayaran di luar platform dalam bentuk apa pun

Noosa berhak untuk menangguhkan, mengedit, atau menghapus acara yang melanggar ketentuan ini atau tidak memenuhi standar platform.

4C. Mengikuti Acara

Pengguna yang membeli atau bergabung ke acara melalui Noosa bertanggung jawab untuk meninjau detail acara sebelum membeli tiket. Dengan mengikuti acara, Anda memahami bahwa:

Noosa bukan penyelenggara acara dan tidak bertanggung jawab atas kualitas, keamanan, atau pelaksanaan acara
Anda wajib mematuhi aturan penyelenggara acara dan hukum yang berlaku selama acara berlangsung
Pengembalian dana, pembatalan, atau sengketa harus diselesaikan langsung dengan penyelenggara acara, kecuali dinyatakan lain

Noosa mendorong pengguna untuk melaporkan acara yang terindikasi palsu atau menyesatkan agar tindakan dapat segera diambil.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Noosa, termasuk teks, gambar, logo, dan perangkat lunak, adalah milik Noosa atau pemegang lisensinya. Penggunaan tanpa izin dilarang.

6. Pembayaran

Noosa mendukung pembayaran aman melalui Midtrans, memastikan transaksi antara pembeli dan penyelenggara acara berlangsung dengan lancar dan terpercaya.

Penyelenggara dapat dengan mudah meminta pencairan hasil penjualan tiket melalui tim Noosa.
Proses pencairan dana bersifat 100% gratis, tanpa potongan biaya atau komisi dari Noosa.
Noosa tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pencairan yang disebabkan oleh kesalahan data penyelenggara atau gangguan dari sistem pembayaran eksternal.

7. Penghentian Akses

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

8. Penafian (Disclaimer)

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apa pun. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan atau kesalahan.

9. Batasan Tanggung Jawab

Noosa tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberi tahu pengguna melalui platform.

11A. Peran Platform

Noosa berperan sebagai fasilitator antara penyelenggara acara dan peserta. Noosa tidak memiliki, mengelola, atau menyelenggarakan acara yang terdaftar di platform. Penyelenggara bertanggung jawab sepenuhnya atas pelaksanaan acara sesuai yang dijanjikan dalam deskripsi.

12. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau masukan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Email: contactnoosa@yahoo.com

Website: www.mynoosa.id

Ruang Bernyanyi Bekasi